運送政策
運送與交付政策
生效日期:2026 年 10 月 22日|版本:202610_V1
1. 配送範圍
本公司目前提供配送服務之範圍為:[請填寫配送範圍,例如台灣本島及離島]。
偏遠地區、離島、特殊搬運樓層、指定到貨時段或其他特殊配送需求,可能產生額外費用;如有費用,本公司將於出貨前告知買方確認。
2. 預購商品交期
Receipt Camera 主機為預購商品,於本公司確認全額款項入帳後安排備貨、組裝及出貨,預計於付款完成後 30 日內出貨。
實際到貨時間仍可能受物流配送、天候、節假日、偏遠地區或不可抗力因素影響。
3. 出貨通知
商品出貨後,本公司將以訂單資料所留存之 Email、電話或其他聯絡方式通知買方。
買方應確認所提供之收件人姓名、電話與地址正確;因資料錯誤導致配送延遲、退件或額外運費,可能需由買方負擔。
4. 收貨與檢查
買方收貨時,請確認外箱與商品外觀是否完整。若有明顯破損、缺件或錯誤商品,建議於簽收後 3 日內提供照片、影片及訂單資訊聯繫客服。
此建議通報期間,是為加速物流與售後處理,不影響買方依法得主張之權利。
5. 訂單延遲與無法交付
若本公司無法於原預計時間交付商品,將主動聯繫買方說明原因及新的預計交付時間。
如因買方提供錯誤地址、多次無法聯繫、拒絕收貨或其他可歸責於買方之原因,造成商品退回或再次配送,本公司得請買方負擔實際發生之額外配送費用。